Rückgaben
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und die gekauften Produkte zurückzugeben.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Produkt intakt, unbenutzt und vollständig mit sämtlichem Zubehör, Handbüchern und der Originalverpackung sein. Rücksendungen von beschädigten, abgenutzten oder fehlenden Produkten in der Originalverpackung werden nicht akzeptiert.
Die Kosten der Rücksendung trägt stets der Käufer.
Defekte oder falsche Produkte
Sollte das erhaltene Produkt defekt, beschädigt oder nicht mit dem bestellten Produkt übereinstimmen, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit uns auf. In diesen Fällen übernehmen wir die Kosten der Rücksendung und sorgen für einen Ersatz oder eine volle Rückerstattung.
Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine Benachrichtigung, um Sie darüber zu informieren, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.